為什麼要學數位行銷?行銷入門新手必看

數位行銷

為什麼要學數位行銷?月初的時候,參加了一個有關數位行銷人才的研習講座,參與的學員為中小企業主、學校老師、以及對數位行銷感興趣的學生。我是開場的第一位講者,分享數位行銷為什麼如此重要。

結合了我自身的創業經歷,以及在學校單位及業界當任行銷講師、顧問期間,接觸了相當多的單位,分成以下數點來分析。

數位行銷影響了什麼

1.購物場景改變

線下的交易轉移到線上,在網路上做生意不受到時間、空間、地區的限制。再加上台灣國土面積小,在運送的便利下,常常可以一天內送達,北北基甚至8小時就可以到貨。可預期,當網購的到貨速度可以與實體取貨接近零誤差的同時,網路取代馬路,人們漸漸會改變他的消費行為。

2.消費行為旅程的改變

當然百工百業,不是所有的商業行為一定可以在網路上面所完成,還是必須在線下發生交易。例如販售高單價型產品(房子、汽車),提供解決性服務(水電、開鎖),販售實體空間(咖啡廳)。儘管如此,數位化依舊影響了這類型的顧客再做消費行為前的決策。試想,當你產生需求打算要買房時,你會不會透過網路去搜尋相關資訊呢?當你剛到一個陌生地方的時候,你會不會透過網路找找附近有無適合停留的咖啡廳呢!

百工百業都必須了解數位行銷

因此,企業主近年來意識到數位行銷的重要性,但大多數內部都無對應的數位行銷人才,因此市場上有關數位行銷相關職缺大幅成長(如圖所示)。但是企業主本身也必須再進修,一同學習數位行銷相關知識,畢竟最後決策權是您,數位行銷是您經營生意的戰術之一(可參考這篇小型電商下網路行銷預算前,三個必須思考層面)這樣才能達到企業上下有一定的共識,數位行銷才能貫徹,並產生效益。

出處:TT數位行銷學院

數位的戰場是年輕人創業的機會點

創業初期,再沒有資金、資源的情況下,必須要盡量降低固定成本,將僅有資金用在刀口上。而數位行銷比起傳統行銷有三大特性(如圖所示)

  • 追蹤行銷預算在哪。只要在自家網站上安裝Google Anaiytics分析代碼,就能透過代碼所收集來的數據,輕鬆的了解訪客的一切,並分析各個行銷渠道所帶來流量的狀況及成效。(流量就是人潮)
  • 精準鎖定受眾,傳統的行銷,你無法知道看過你產品資訊的人是誰,但數位行銷我們可以針對年齡、性別、地區、興趣,甚至最近在網路上的行為,來做投放設定 不浪費一點一滴的預算,將對的產品資訊給對的人看。
  • 門檻低彈性高。想想傳統行銷的門檻(電視廣告、報紙廣告),絕對不是一般創業者及中小企業可以負擔的起。然而數位行銷(google廣告、facebook廣告)可以低預算投放,廣告上線之後,廣告後台即時更新數據,可以快速反應快速調整。

小結:

數位行銷已成為一門顯學,不論你是創業還是就業的道路上,你都無法不重視。因為市場上已經有龐大的需求產生,所相對應數位行銷的相關課程,在近年來也是大量的開設。網路上免費的資訊也相當多,如果你還未接觸數位行銷,就從看完這篇文章開始吧!!!!

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