Facebook臉書廣告常見4種混淆指標

 

臉書廣告要投放的好,廣告成效分析是必然要學會的。歐爸大叔來告訴你,當我們要查看臉書廣告成效的時候,可以從廣告後台中的”欄位”去查看指標,但我們一打開發現有幾百種的指標(如下圖),好多指標都長得很像,到底差別在哪?要從哪些指標分析起呢?對新手來說,心中一定充滿許多疑問!!!當然隨著你的行銷目標不同,要查看的指標也是不一樣的喔,以下幫各位整理新手常搞混的指標,弄懂了會大大提升廣告分析的功力喔!!

 

1.人數VS次數

顧名思義,人數是以人為單位去計算,而次數則是以次為單位去計算!最常見容易搞混其中一組是曝光次數VS觸及人數(如下圖)所示,隨著投遞金額越大兩者數值差距也越大,舉個簡單例子就秒懂了:

小明看了同一則廣告兩次

根據剛剛的定義,只出現小明這個人,所以觸及人數+1次;然後看了兩次,所以曝光次數+2次。所以如果我們要評估這則廣告在限定時間下所接觸到的廣告受眾規模,要看觸及人數這個指標比較精準喔!再舉一組也是常見會搞混的,重複連結點擊次數VS不重複連結點擊次數,重複=次數的概念,不重複=人數的概念,所以回到剛剛的例子修改一下:

小明點擊了同一則廣告裡的連結兩次

以人數來看,不重複連結點擊次數+1;以次數來看,重複連結點擊次數+2。當然報表內相同概念的類似指標相當多唷,每觸及千人成本VS每千次廣告曝光成本;重複點閱率VS不重複點閱率……等等。

 

2.全部VS連結

全部’的定義在一則廣告貼文中有按讚留言分享點擊連結都會被計算,而‘連結’的定義則是要點擊貼文中出現的連結才會被計算喔!最常見的就是不重複點擊次數(ALL)vs不重複連結點擊次數,一樣用一個簡單的例子做說明

‘小明看了廣告貼文之後,點擊廣告上的連結並在貼文下方留言跟分享’

留言分享點擊連結都算‘全部’的計算範圍裏面,所以不重複點擊次數(ALL)+3;只有點擊連結才會被計算在‘連結’的範圍,所以不重複連結點擊次數+1。CTR(ALL)vsCTR(連結)這組也是常會拿來比較的喔!所以當我們在下流量廣告評估點擊率的時候,就不要搞混了喔!

3.連結點擊次數VS頁面劉覽次數

頁面瀏覽次數也可以稱做進站數,你可能會覺得說我點擊連結之後不就進站了嗎,這兩個指標的數值不就應該一樣!其實會讓這兩個指標有所差異的最關鍵因子是網頁下載是否成功。當我們點擊連結進站的當下,大多數網頁是沒有完全下載完成!如果此時你就按XX關掉這個網頁了,只會在點擊次數+1,頁面瀏覽次數是不會增加的。若兩個指標差異過大,就可能有以下兩種情況出現,你可要多多注意了!

  1. 誤點擊廣告連結,一進去同一時間就按右上方的X,最常發生在蓋版、APP廣告。
  2. 您的網站網頁下載時間過長。

4.ROASvsROI

我們先來看分別的計算公式(如下),不難看出,ROI比較接近下廣告真實獲利的情況!而兩者之間,最關鍵的指標是毛利率。實務上不論是委外還是內部在投放廣告的人不一定能夠知道產品的毛利率,所以通常都會統一用ROAS來做廣告成效的判定,會比較客觀,換句話說,ROAS當然越高越好,但不見得一定獲利,還是要看毛利率才能真正評估。

ROAS=廣告營收/廣告成本 

ROI=(廣告營收*毛利率)-廣告成本/廣告成本

發表迴響