還記得2018年一開始，facebook創辦人Mark就在自己的塗鴉牆對全世界宣告，給臉書的企業用戶一個很震撼的新年禮物(如下圖所示)。修改臉書的演算法，不要讓個人塗鴉牆上出現太多商業訊息，要大大降低粉絲團貼文的自然觸及。此政策一出，一方面可以提升使用者體驗，提高用戶在臉書上的黏著度，不然現在越來越多年輕人轉移至其他社群平台，另一方面，企業用戶想透過臉書觸及用戶及粉絲，臉書創辦人馬克告訴你，不好意思請付廣告費吧!
當然，此公開消息一出，不意外大多數的老闆，行銷人員、小編都哀哀叫，在競爭激烈的商業環境中，不外乎是雪上加霜。但就我個人看來，臉書平台本身算是完全競爭市場，雖然官方的一些決策，短期會造成市場的震盪，但社群的本質還是互動，長期來看供需終究會達到平衡，一切就交給市場機制決定吧!! 接下來，不論您是尚未進場、還是已經深陷其中的朋友們，提供以下三個建議給各位參考參考
雞蛋不要放在同一個籃子上
在網路上做生意，流量就是人潮，所以最重要的目的就是獲取流量，如果貴公司還是百分百只依靠臉書來獲取流量，該好好思考規劃其他能接觸到潛在客戶，取得流量的策略及方式了!!!例如: YOUTUBE影音頻道、IG、部落格、LINE@等等平台工具，這些貴公司開始經營了嗎?這些都是可以根據目標受眾行為上的差異，去做社群平台分眾經營，將社群內的成員彼此互動極大化。
KOL重要性
臉書調整演算法，降低企業用戶的自然觸及，從另一個角度看，不就是意味個人用戶的重要性會越來越高。大家應該有實際碰到一個狀況，在自己動態上發個廢文，按讚數都比自己用心準備的貼文在粉絲頁上發佈來得多很多，這就是朋友VS商業訊息的差異。未來此差異會越來越大，雖然目前個人好友最多只能加到5000人，但追蹤人數是無上限的!!好好利用KOL個人品牌的影響力，或許能幫貴公司在臉書經營上殺出一條路來。
臉書廣告學習
如果你已經在臉書平台上深耕已久，不願意放棄這條獲取流量渠道的話，那你必須要有所覺悟，臉書流量紅利時代已過去，從現在開始好好學習臉書廣告投放吧!!或許你心裡會OS，臉書廣告不就是粉絲團前台的加強推廣按鈕按下去，信用卡刷下去就好了。我可以說你完全不懂臉書廣告~嚴格來說，完全不懂數位廣告。數位廣告可以鎖受眾行為、有數據分析，可優化調整這些都是一般傳統廣告所辦不到的。數位廣告是投資而不是費用，好好思考這句話吧~