2018 Facebook臉書經營建議分享

還記得2018年一開始,facebook創辦人Mark就在自己的塗鴉牆對全世界宣告,給臉書的企業用戶一個很震撼的新年禮物(如下圖所示)。修改臉書的演算法,不要讓個人塗鴉牆上出現太多商業訊息,要大大降低粉絲團貼文的自然觸及。此政策一出,一方面可以提升使用者體驗,提高用戶在臉書上的黏著度,不然現在越來越多年輕人轉移至其他社群平台,另一方面,企業用戶想透過臉書觸及用戶及粉絲,臉書創辦人馬克告訴你,不好意思請付廣告費吧!

當然,此公開消息一出,不意外大多數的老闆,行銷人員、小編都哀哀叫,在競爭激烈的商業環境中,不外乎是雪上加霜。但就我個人看來,臉書平台本身算是完全競爭市場,雖然官方的一些決策,短期會造成市場的震盪,但社群的本質還是互動,長期來看供需終究會達到平衡,一切就交給市場機制決定吧!! 接下來,不論您是尚未進場、還是已經深陷其中的朋友們,提供以下三個建議給各位參考參考

雞蛋不要放在同一個籃子上

在網路上做生意,流量就是人潮,所以最重要的目的就是獲取流量,如果貴公司還是百分百只依靠臉書來獲取流量,該好好思考規劃其他能接觸到潛在客戶,取得流量的策略及方式了!!!例如: YOUTUBE影音頻道、IG、部落格、LINE@等等平台工具,這些貴公司開始經營了嗎?這些都是可以根據目標受眾行為上的差異,去做社群平台分眾經營,將社群內的成員彼此互動極大化。

KOL重要性

臉書調整演算法,降低企業用戶的自然觸及,從另一個角度看,不就是意味個人用戶的重要性會越來越高。大家應該有實際碰到一個狀況,在自己動態上發個廢文,按讚數都比自己用心準備的貼文在粉絲頁上發佈來得多很多,這就是朋友VS商業訊息的差異。未來此差異會越來越大,雖然目前個人好友最多只能加到5000人,但追蹤人數是無上限的!!好好利用KOL個人品牌的影響力,或許能幫貴公司在臉書經營上殺出一條路來。

臉書廣告學習

如果你已經在臉書平台上深耕已久,不願意放棄這條獲取流量渠道的話,那你必須要有所覺悟,臉書流量紅利時代已過去,從現在開始好好學習臉書廣告投放吧!!或許你心裡會OS,臉書廣告不就是粉絲團前台的加強推廣按鈕按下去,信用卡刷下去就好了。我可以說你完全不懂臉書廣告~嚴格來說,完全不懂數位廣告。數位廣告可以鎖受眾行為、有數據分析,可優化調整這些都是一般傳統廣告所辦不到的。數位廣告是投資而不是費用,好好思考這句話吧~

 

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