電子商務幾種常見銷售平台模式(上)

電子商務常見銷售模式

今天有關電子商務的重大新聞,蝦皮正式成立了蝦皮商城。並對消費者提出「假一賠二」、15天鑑賞、退貨免運費三大保證來挑戰市場,從最先C2C的拍賣平台,跨向B2B2C的通路。剛踏入電商領域的新手們,面對市場上林林總總的網路銷售通路平台,每個平台的客群屬性、銷售模式都有所差異,再花資源投入之前,必須去一一分析才能找出適合自己的平台。以下針對常見的幾種平台銷售模式,來跟各位一一介紹。

B2B(Business to Business)

B2B是企業間透過電子商務的方式來進行交易,最具代表性B2B平台就是阿里巴巴了。銷售模式大都是供給方將產品資訊放置在平台上,供需求方前去搜尋、比價、聯繫。此類型由於交易金額及量的關係,通常不會直接在平台上完成交易,還是需要在線下做進一步的諮詢洽談。

B2B2C(Business to Business to Consumer)

B2B2C的概念簡單來說,就像實體百貨公司一樣,裡面有分樓層分櫃位,給業者進駐後,在這個商場裡做生意。通常進駐的時候須繳交設定費(好比櫃位租金),有成交需再另外酌收成交手續費。國內常見的Yahoo超級商城、Pchome商店街、Momo摩天商城等,以及新成立的蝦皮商城。這些網路商城的任務就是努力的將網路流量導入到平台(就如同百貨公司人潮眾多),但要如何吸引這些消費者來走進你的專櫃,就必須靠自身的行銷能力了。當然平台業者也會像實體百貨公司一樣,定期會舉辦一些活動,好讓進駐的店家也有許多主動曝光的機會。

B2C(Business to Consumer)

平台上的B2C就好比實體的大賣場(全聯、家樂福),業者就是扮演一個單純供應商的角色,所有的行銷、金流都由平台來負責,業者只需要與通路維持很好的關係,配合或合作優惠活動。但也因為平台業者要做很多事,所以相對成交後的拆成,也較於其他是相對來得高的。如PChome24h購物、Yahoo奇摩購物中心、ASAP閃電購物等。所以B2C營運模式很適合生產端可控貨況,且具高毛利的產品,但不瞭解電商環境的廠商,作為進軍電子商務的第一步。

C2C(Consumer to Consumer)

C2C就是個人與個人之間的網路買賣交易,就像跳蚤市場,二手市場一樣。起初是讓個人可以透過網路創造一個沒有地域、時間、空間限制的地方,將身邊不需要的全新OR二手商品,能交易出去,減少資源浪費。隨著這類型的市場產值越來越大,個人進化成小型賣家,在平台上從事小額的零售交易,以賺取利潤。早期具代表性的為奇摩拍賣、露天拍賣。至今行動裝置普及,許多人的網路購物行為也漸漸從電腦移轉到手機平板,於是專門做行動拍賣的C2C平台也出現,如旋轉拍賣蝦皮拍賣。

 

 

 

 

發表迴響